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FAQ

Wieso können AUTOFIT-Partner alle Marken reparieren?


Moderne Autos sind nicht so grundverschieden, wie es von Aussen vielleicht den Anschein macht. Ein Automobilhersteller produziert nur noch ca. 20 % der Teile eines Autos selber. Die restlichen Komponenten kauft er bei spezialisierten Zulieferbetrieben. Diese Zulieferer arbeiten für verschiedene Automobilhersteller wodurch sich die Autos technisch immer mehr gleichen. Genau die selben Zulieferer produzieren aber auch Teile für den Ersatzteilmarkt und liefern diese zusammen mit dem notwendigen Wissen auch an AUTOFIT.
 

Wie kann ein AUTOFIT-Partner technisch auf dem neusten Stand sein?


AUTOFIT-Partner besuchen regelmässig Schulungen und halten so Ihr Wissen aktuell. Ausserdem haben AUTOFIT-Partner Zugriff auf ein technisches Informationssystem mit den notwendigen Wartungsdaten. Das neue Wettbewerbsrecht im Automobilsektor schreibt zudem vor, dass die Automobilhersteller alle für die Wartung wichtigen Daten und Informationen frei zugänglich machen müssen. Davon profitieren natürlich auch AUTOFIT-Partner.

 

Wie sieht es bei AUTOFIT mit der Garantie aus?


Wenn Sie Ihr Auto bei einem AUTOFIT-Partner warten lassen, profitieren Sie von einem Jahr Garantie auf Arbeit und Teile (ausgenommen Verschleiss).
 

Kann ich mein Auto auch während Werksgarantie zu AUTOFIT bringen?


Gemäss dem neuen Wettbewerbsrecht im Automobilgewerbe (GVO) können Sie Ihr neues Auto vom ersten Tag an in jeder Fachgarage warten lassen. Dies hat keine Auswirkungen auf die Werksgarantie. Voraussetzung ist, dass dabei Original- oder qualitativ gleichwertige Ersatzteile verwendet werden. Bei AUTOFIT können Sie sich darauf verlassen, dass die verwendeten Teile gemäss diesen Richtlinien zertifiziert sind.
 

Was ist ein Originalersatzteil?


Mit dem neuen Wettbewerbsrecht im Automobilgewerbe (GVO) wird der Begriff „Originalersatzteil“ neu definiert. Bis anhin galt als Original, was über die offiziellen Importeure vertrieben wurde. Gemäss der neuen Regelung kommt es nicht mehr auf den Vertriebsweg, sonder auf den Hersteller des Teiles an. Heute produzieren Automobilhersteller nur noch ca. 20 % Ihrer Teile selber und kaufen den Rest von spezialisierten Zulieferfirmen. Genau von diesen Lieferanten bezieht auch AUTOFIT die Teile und kann sie deshalb nun stolz als Originalersatzteile oder qualitativ gleichwertige Teile gemäss GVO (EU) 1400/02 anbieten. Sie sehen, bei AUTOFIT bekommen Sie garantierte Qualität auf höchsten Niveau.